- Foire aux questions
1. Qu'est-ce que le service Uwisely ?
Uwisely est un portail éducatif qui propose des leçons vidéo en ligne, des cours et des quiz sur divers sujets tels que le monde des affaires, la technologie, le fitness et le développement personnel. Tu peux apprendre à votre rythme, à tout moment et n'importe où.
2. Combien ça coûte ?
L'abonnement coûte 100 XOF par jour, 250 XOF par semaine et 500 XOF par mois.
Les frais sont facturés périodiquement et les détails apparaissent sur ta facture de téléphonie mobile ou sur le solde de ta carte prépayée.
3. Comment puis-je m'abonner au service Uwisely ?
Tu peux t'abonner à Uwisely en cliquant sur une bannière publicitaire en ligne ou sur le portail du service. Les clients ORANGE qui souhaitent s'abonner doivent suivre la procédure de confirmation en deux étapes pour que leur inscription soit validée. Une fois l'inscription validée, les abonnés seront redirigés par ORANGE vers une page contenant l'URL du service et un mot de passe à usage unique (OTP) leur permettant d'accéder au portail.
4. Puis-je résilier mon abonnement à tout moment ?
Oui, tu peux résilier ton abonnement quand tu le souhaites. Il n'y a ni frais cachés ni engagement.
5. Comment puis-je résilier mon abonnement ?
Pour résilier ton abonnement, tu peux te désabonner du Service à tout moment et pour quelque raison que ce soit en suivant les instructions de « résiliation » disponibles dans le menu du Service, ou en composant le 1441 (appel gratuit) pour résilier ton abonnement
6. Aurai-je accès au portail après avoir résilié mon abonnement ?
Une fois ton abonnement résilié, tu perdras l'accès à tous les cours et contenus premium. Tu pourras te réabonner à tout moment pour continuer à apprendre.
7. J'ai oublié mon mot de passe pour le portail. Que dois-je faire ?
Clique sur "J'ai oublié mon mot de passe" sur la page de connexion et suis les étapes indiquées pour le réinitialiser. Si le problème persiste, contacte le service d'assistance de Uwisely pour obtenir de l'aide.